تُعَد Swissport فاعلاً عالمياً في مجال الخدمات المطارّية، حيث تنشط في أكثر من 50 دولة عبر 315 موقعاً في خمس قارات. بفضل فريقها المكوَّن من حوالي 68,000 موظف، تقدّم الشركة خدمات لأكثر من 300 مليون مسافر وتعالج سنوياً ما يزيد عن 4,7 مليون طن من الشحن الجوي.
في إطار تعزيز حضورها بالمغرب وضمان أعلى معايير السلامة والجودة والابتكار، تعلن Swissport Maroc عن فتح باب التوظيف لشغل منصبين استراتيجيين رفيعي المستوى:
1. مدير العمليات (Operations Director)
المهام الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية مع التركيز على تحسين الموارد والتكاليف.
- قيادة مؤشرات الأداء (KPI) ومواكبة التغييرات.
- تنسيق مشاريع النمو والابتكار بالشراكة مع العملاء والمتعاونين.
- ضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة والسلامة الخاصة بمجموعة Swissport.
الملف المطلوب:
- ماستر في إدارة العمليات أو إدارة الأعمال أو مجال مشابه.
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في منصب مماثل، ويفضَّل في قطاع الطيران.
- إلمام قوي بأدوات إدارة الأداء والإنتاجية.
- قدرات قيادية مثبتة وتجربة في تسيير فرق متعددة التخصصات.
- إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- قدرة على العمل تحت الضغط والتكيّف مع التغييرات وقيادة مشاريع التحول.
2. مدير الامتثال (Compliance Manager)
المهام الرئيسية:
- تفعيل برنامج الامتثال الداخلي وضمان المتابعة المستمرة للتشريعات.
- تنظيم المراجعات الداخلية والخارجية وتتبع خطط العمل.
- التنسيق مع السلطات والعملاء والشركاء في ما يتعلق بجوانب الامتثال.
- تدريب الفرق التشغيلية على المعايير المعمول بها.
- مراقبة المخاطر، إدارة الحوادث، وتقديم تقارير دورية للإدارة.
الملف المطلوب:
- Bac+5 في القانون أو إدارة الجودة/السلامة أو الطيران.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الامتثال، ويفضَّل في مجال الطيران.
- إلمام شامل بالتشريعات والمعايير: IATA، ICAO، EASA، ONDA، DGAC، ISO.
- تواصل ممتاز باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- حس عالٍ بالتحليل، النزاهة، والقدرة على إشراك الفرق في احترام القوانين.
لماذا الانضمام إلى Swissport Maroc؟
يمثل هذان المنصبان فرصة نادرة للانخراط في التميز التشغيلي والمساهمة في تطوير واحد من أبرز الفاعلين العالميين في مجال الطيران.
